Når spillere registrerer seg hos nye tjenester, bruker de gjerne det minste tilbudet. De ønsker å bli kjent med tjenesten først, før de endelig forplikter seg. Neteller er den ledende tilbyder av betalingsløsninger for nettkasinoer. Spillere som registrerer seg hos Neteller velger ofte basis-tilbudet, og administrerer gjerne kontoene sine med dette. Derfor sender Neteller fra tid til annen ut e-poster med informasjon om fordelene ved å oppgradere, og hvordan de kan oppgradere. En slik e-post har nettopp blitt sendt ut.
E-posten sier at «Hvem vil vel ikke oppgradere? Bytte ut mobilen med en smart-telefon, bytte fra kassett til DVD til Blu-Ray, oppgradere PC-en… Oppgradering føles alltid bra.» På samme måte kan Neteller få flere fordeler ved å oppgradere til verifiserte kontoer. Hovedfordelen er at verifiserte kontoer har høyere transaksjonsgrenser. Spillere kan skyte inn mer på nettkasinoer hver måned med Neteller, og trenger derfor ikke en andre betalingsløsning. På en enkel Neteller-konto har man en livstidsgrense på transaksjoner, en begrensning som forsvinner når man oppgraderer. Og hvis online-spillere får en større gevinst kan de dele gleden ved å sende penger til familie eller venner med Neteller Money Transfer. Også hvis spillere vil ta ut premier til bankkonto eller som cash, må de oppgradere til en verifisert konto. Det å verifisere gir Neteller-brukere tilgang til Net+ forhåndsbetalte MasterCard, som kan brukes online eller i butikker, rett fra sin elektroniske lommebok, eller til å ta ut penger i minibanker på Cirrus- eller Maestro-nettverkene.
E-posten forklarer videre at Netellers webside gjør det enklere for spillere å verifisere kontoer og oppgradere. Neteller-brukere må først logge inn, deretter velge «Verifiser» fra konto-skjermen. Det er tre muligheter for dette tilgjengelig, nemlig å aktivere et Net+-kort, registrere en bankkonto, eller å sende inn identitetspapirer. Alle mulighetene er ikke nødvendigvis tilgjengelige for alle Neteller-brukere, fordi det er ulike restriksjoner for ulike land. Net+-kortet og bankkonto-mulighetene er enkle. Spillere som vil verifisere kontoen med identitetspapirer må sikre at de sender inn akkurat de dokumentene som kreves, og at alle fire hjørnene på dokumentet er synlig på bildet eller på skanningen.
E-posten fra Neteller avslutter med å fortelle at oppgraderingen er gratis. «Det koster ingenting å verifiserer kontoen, og det er ingen gebyrer når du har gjort det. Verifiser i dag for å få mest mulig ut av din elektroniske lommebok.»